La qualité de vie des locataires au coeur de nos projets
Soucieuse d’offrir un cadre de vie de qualité, la société oriente ses investissements en prenant en compte les attentes de ses locataires.
En constructions neuves, FAMILLE & PROVENCE définit des critères de qualité dans le cahier des charges remis aux concepteurs : grandes surfaces de logements, orientation des séjours …
En réhabilitation du patrimoine, la société détermine des programmes de travaux qu’elle soumet à l’avis de ses locataires lors de rencontres collectives ou de consultation individuelle. La société poursuit son engagement au travers de projets à forte innovation sociale et participative.
Vie de quartier
La société est partenaire des communes et participe, dans la limite de ses prérogatives, aux actions de médiation, d’amélioration de la vie des quartiers ainsi qu’aux évènements proposés par les acteurs de quartier : centres sociaux, associations.
Projets éco-responsables
Acteur du Développement Durable depuis de nombreuses années, la société réalise l’ensemble de ses projets avec une dimension environnementale affirmée (opérations certifiées).
Projets de rénovation
Après de nombreuses opérations de réhabilitation lourdes menées ces dernières années, la société met en œuvre son important programme de Rénovation Energétique défini dès 2009, afin d’anticiper les évolutions réglementaires et poursuivre ainsi son effort pour maîtriser l’évolution des charges locatives.
ESTIA : Votre logement à portée de main.
Découvrez ESTIA, le nouvel espace locataire Famille & Provence en service depuis janvier 2026.
Nouveau nom - Nouvelles fonctionnalités, il est mis gratuitement à la disposition des locataires pour le suivi de leur compte (hors coût de connexion).
Cette plateforme en ligne est conçue pour permettre aux locataires de consulter leur compte 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en toute simplicité depuis votre ordinateur ou sur votre téléphone portable.
En toute sécurité : Toutes vos données et informations personnelles sont totalement sécurisées et strictement confidentielles.
Inscription facile et gratuite
Important : si vous aviez déjà un espace personnel (Famille & Provence ou Ensemble PAHM) créé avant janvier 2026, pour payer en ligne...,
Les anciennes versions ne fonctionnent plus, mais vous conservez le même identifiant et le même mot de passe pour la nouvelle version. Il vous suffit de vous connecter à la nouvelle version PC (rendez-vous sur la rubrique espace perso ici ) et pour votre smartphone de télécharger sur google play ou l'apple store la nouvelle version d'Estia-Famille & Provence adapté à votre téléphone.
Si vous n'êtes pas encore inscrit, trés simple en quelques clics sur ESTIA, accompagnez-vous en téléchargeant le guide d'installation de votre espace locataire.
cliquez en haut à droite "mon espace perso", inscrivez-vous pour effectuer les opérations courantes des locataires de Famille & Provence et sans contrainte d’horaire :
• Votre règlement en ligne (total ou partiel)
• Votre souscription au prélèvement automatique (SEPA)
DISPONIBLE DANS VOTRE ESPACE :
(Après opération de quittancement - Si vous êtes à jour de vos règlements)
• Les 12 derniers avis d’échéance
• Les 12 dernières quittances
• Les informations relatives à votre contrat
• Mise à jour de votre attestation d'assurance ...
Vous pouvez ensuite utiliser les liens pour installer l'appli ESTIA sur votre smartphone à télécharger ici en lien direct sur google play (pour un smartphone androïd) ou l'apple store (pour un Iphone)
