Comment payer son loyer en cette période de confinement ?
Vous n’êtes pas en prélèvement automatique, pas d’inquiétude, vous pouvez payer votre loyer en ligne.
Rendez-vous dans votre espace locataire et procédez à un règlement sécurisé par Carte Bancaire :
https://extranet.familleprovence.fr/site/ConnexionLocataire/Accueil
Pour créer dès maintenant votre compte locataire cliquez sur le lien suivants :
https://extranet.familleprovence.fr/site/ConnexionLocataire/Accueil
Guide pour vous accompagner dans la démarche : https://www.familleprovence.fr/sites/default/files/guide_creation_compte_locataire_avis_echeance_en_ligne_familleprovence.pdf
Vous avez des questions, contactez le Centre Relation Client 04 88 695 695.
Vous êtes en prélèvement automatique :
Aucune démarche à faire votre loyer sera réglé comme chaque mois.
Important : Ne faites pas opposition auprès de votre banque au prélèvement automatique.
Rappel : En raison des mesures gouvernementales liées à la situation sanitaire exceptionnelle que traverse notre pays, tous les bureaux Famille & Provence sont fermés pour une durée indéterminée mais les collaborateurs restent mobilisés et joignables.
Nous vous invitons à contacter le CRC qui fera le relais avec nos collaborateurs.
Nous attirons votre attention sur le fait que les loyers doivent continuer à être réglés à bonne date comme prévu dans votre bail.
Compte tenu des mesures gouvernementales, une attention particulière sera donnée aux locataires de locaux commerciaux impactés par la crise et qui feront une demande d’étalement : https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises
La Direction Famille & Provence.